Case management

La gestion des documents et de dossiers repose sur des méthodes de travail propres à chaque entreprise. Le case management documentaire logiciel doit donc respecter ces méthodes en tenant compte de l’ensemble des processus et des obligations de l’entreprise.

Par exemple, un dossier juridique ne sera pas géré de la même manière qu’un dossier médical. Le module de case management de COCAPPS permet une prise en compte de tous les éléments importants de gestion documentaire de l’utilisateur.

Ainsi, les dossiers et documents, workflow, acteurs, et la recherche par thésaurus sont gérés de manière personnalisable par simple paramétrage.   Robuste et flexible, notre Framework fonctionnel permet une intégration fonctionnelle du case management dans d’autres applications en conservant une approche progicielle.